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TUNE针对中国市场发布“应用内营销”平台帮助提升移动营销ROI和用户留存率

全球领先的企业级SaaS(软件即服务)移动数据公司TUNE今天正式宣布针对中国区市场推出In-App Marketing(应用内营销平台。该产品系TUNE Marketing Console,前身为MAT(Mobile App Tracking)旗下产品之一。

TUNE是一家全球顶尖的应用数据跟踪分析公司,全球畅销应用排行榜前100 款热门应用,以及全球应用开发商中有9成采用了TUNE所提供的广告数据分析平台优化运营其应用。

据美国行业内发布的一份权威调查报告显示:有46%的用户下载应用后仅使用过一次,就将其抛在脑后;而有80%的用户在下载应用一周后,就再也没有使用过。由于应用市场竞争激烈,使得获取新用户的广告成本越来越高,因此至关重要的是,营销推广人员应该设法留住已获取用户,并最大化其ROI,而非只注重应用的下载数量。

“应用内营销”平台系TUNE 核心平台Marketing Console(简称TMC)旗下平台,营销人员可以通过整体监测及灵活应用该平台,提高用户的流入漏斗,从用户第一次安装到用户留存,以及在此过滤过程中,在最佳时间给予目标用户推送定制化信息,从而大大提高留存率。据知名美国闪购网站 Rue La La的统计数据显示,In-App Marketing通过对应用设计以及内容进行A/B测试,实现了对购买转化率35 %至40%的提升。

TUNE Marketing Console(简称TMC)旗下In-App Marketing平台专为营销运营人员提供以下几项服务︰

1.根据用户与应用的互动情况细分用户群组并分析各群组的ROI

通过对用户行为及人口特征进行归类分析,移动营销推广人员可以随时导出其想要互动的用户群组,然后通过发送定制化消息内容,实现高效的个性化互动,形成精准营销。

2.通过消息推送及应用内信息提醒的形式保持用户高活跃度。

通过采用定制化促销活动、消息推送及通知等形式,营销人员可在最佳的时间段针对特定地区,满足特定行为的目标用户群组发送重要信息,提高用户的应用使用体验,也可有效召回大批流失用户。信息的内容可以通过深度链接技术(Deep )实现用户的特定行为操作的转化,如:某电商用户在购买前通过点击订制的推送消息,即刻获取折扣价,即刻实现购买的转化以及用户的流畅操作体验。

3.测试应用的每个界面功能点,了解用户响应最活跃的功能点。

推广运营人员可以通过A / B 测试对消息推送内容、应用内信息弹出内容、应用内特色功能等对特定的选定条件用户群组进行测试体验。通过多样的个性化、订制化应用体验吸引用户不断的激活互动。信息的推送以及特色功能定制可通过后台简易操作推送给全球不同时区,不同设备的不同用户群组。

通过In-App Marketing(应用内营销)平台的应用端技术集成,产品运营部再也不必因为每次的功能更新优化反复寻求技术团队的支援而苦恼了。只需通过简单的平台操作就可实现新功能在应用端的呈现。

TUNE中国区商务总监王敏表示:“我们鼓励国内各类应用开发商在产品初期尽早植入类似TUNE的功能自动化的产品运营平台,可以大幅提升或确保现有用户的高留存率。用户的体验提升了,活跃度自然也随之提高,这也是实现高效营销投资回报的关键因素。”

此外,王女士还建议:“现阶段中国市场的广大市场推广团队应该将提升用户活跃度作为长期稳定的营收增长的核心解决方案,通过渠道买量这种注重用户获取的战略最终实现的是短期性营销投资回报(ROI),而实现更长生命周期的高留存率和活跃度将为更长期源源不断的营收开启大门。”

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TUNE公司简介:

TUNE竭诚为广大客户提供一流的移动应用营销服务。TUNE Marketing Console(TMC)能够帮助营销人员通过统一的整合平台监测其移动营销广告活动、收集深度效果归因信息并与用户进行高效互动。

在满足广告主需求的同时,广告推广的精确度、透明度以及高效率在移动广告生态中至关重要,TUNE正是集这三大要素于一身提供能够提升各大广告代理商、 广告联盟及其他媒体合作伙伴效益的技术平台HasOffers。

TUNE公司总部设在美国华盛顿州的西雅图市,并在全球其它地方开设有8 个办公点,目前公司拥有员工超过 325 人,TUNE被全球公认为移动营销界最具创新性、可靠性平台,提供一流的服务与支持。TUNE与中国区众多高端客户携手合作,如百度(Hasoffers)、 莉莉丝、 Qiku(奇酷)、掌趣科技(Ourpalm) 、Tap4fun以及乐动卓越(Locojoy )等。