借势双十一,创业公司应该怎么做?
作为在电商圈工作多年的PR,每年的双十一,大叔都得熬夜加班。今年终于不用了,但也站在第三方角度看了一眼今年的双十一,发现几个特点:1、公关的正面交锋越来越简单粗暴;2、双十一从电商节变成了综艺节;3、除了几大电商品牌之外,其他品牌的公关思路还是停留在汇报销售数据的阶段,让大叔看着很捉急。好不容易找到一个不错的双十一案例,今天分享一下。
就在各家品牌在双十一甩开嗓门说自己多么便宜(其实是请库存)的时候,一家叫大朴的公司却逆向思维,干了一件“破坏”的事。怎么解释呢,大朴在其办公楼门口,现场销毁了500件质量不合格的文胸,总价值接近5万。据介绍,本次要销毁的文胸在设计上存在不聚拢、码大的缺陷,这样的文胸属于不合格的产品,为了防止这些有缺陷的产品流入到市场,他们选择了公开销毁的方式。
组织者还将整个销毁过程拍成了类似《新闻连线》的视频短片,上传到微信等平台进行传播。看完这个视频,大叔第一个反映是大朴是谁?于是进行了搜索发现,大朴由原库巴网创始人王治全二次创业建立,是国内自主设计、多品类、多品牌运作、全网营销、同时覆盖线上和线下渠道的家纺家居品牌电商。大朴定位于安全、舒适、高质量的“贴身纺织品”,主营产品包括件套、芯类、巾类、内衣裤、袜子、拖鞋、婴童、家居服等8大品类。
第二个想法就是大朴选择在双十一期间主动销毁自己生产的问题文胸的做法很有创意,一方面可以强调品牌对高质量贴身纺织品的定位,另一方面也实现了双十一差异化的传播。
虽然品牌方并未大肆推广此事,但大叔认为这样的借势营销还是有很多可取之处,具体如下:
1、逆向思维。大叔估计,大朴的PR应该为了双十一的传播绞尽脑汁,传统的做法就是数据新闻,你在***平台销售突破****,与去年涨幅****,排名*****……作为一个比较小众的电商,大朴与其他平台或品牌比销量可能不是一个明智的选择,因此,他们选择逆向思维,不比销量。那比什么呢?品质。
2、以小博大。上文提到,大朴只销毁了5万元的产品,但却通过视频,很直观地向消费者传递了一个信息:我是高品质。与投放电视或户外广告相比,公关的优势就是能够以小博大,顾名思义,可以以较少的花费来实现较广的传播。大朴选择在双十一期间销毁问题产品,意图很明确:其他电商都在清理库存,我们宁可自己受损失,也不要借着双十一清理“库存”。
3、细节取胜。任何的传播,越注重细节,就越有可能成功。大朴这次的销毁行动,有一个细节,大叔印象很深,就是以往的销毁都是焚烧,污染环境,这次专门采用物理破碎方式,让销毁过程曝光在大众视野中,碎片又可分类进行废物利用,引得大众纷纷点赞,极大的刷了存在感又口口相传,无形中做了品牌营销。
4、差异化。相信所有品牌都会思考一个问题,怎么借势双十一。比较常规的思路包括:导购类,如《双十一必须要买的*****》;节日类,《光棍节,单身狗必不可少的*****》;促销类,如《****产品双十一让利大促再将***元》。除了数据、价格和撕逼之外,大朴的做法给了品牌们借势双十一的一个新角度,而且特比适合创业型公司。
5、创业型公司怎么做公关。这个问题,大叔在之前的文章中就探讨过,这里再多说几句。大叔认为,公关传播的核心还是创意,没有好的创意和内容,再好的渠道也是白瞎。如果企业能够利用好自媒体,有时候甚至连外部渠道的成本都能省下来。此外,由于体量小,能动性高,创业公司可以通过牺牲眼前利益的方式来叫板大品牌或实现以小博大。
6、大朴这次公关事件传播的唯一的不足是:视频拍得太长了,6分钟就看500件文胸被破碎,模仿新闻采访的形式也略传统,病毒性不够。