探底出行必备神器, 论便捷出行的正确打开方式
随着暑期来临，欧洲杯、英国脱欧、奥运会轮番来袭，旅游逐渐进入旺季。经常出行的旅行者都知道，乘飞机出行不只是买机票的唯一环节，与机票相关的周边服务同等重要，类似消费者买产品，产品本身和周边产品共同影响着用户的购买决策。
上次小编评测了当前最火爆的三大在线机票预订平台的UI体验和查询购买订票的全流程，今天小编来个精彩程度远远胜出的第二季，着重针对机票预订的周边服务，为飞行客彻底揭开便捷出行的正确打开方式。
三大在线机票预订平台分别是：以携程为首的综合类平台、以国航为首的航司平台、以航班管家为首的垂直平台。
评测内容：抢票、积分、延误保险、退改签、机场信息、短信
软件介绍：航班管家V5.8携程V6.14.2中国国航V4.3
1.抢票功能：
抢票软件是全民耳熟能详的买票神器，2013年春运特定时期，是互联网公司为帮用户解决火车票买票难的问题而研发的一种产品，能增加买到车票的概率。而扩展到航班领域，机票同样有“抢票”需求。
就在昨天晚上，小编接到电话，第二天中午老板在广州有饭局需要过去“护驾”，只有11点前到达广州白云机场才能保证中午赶到目的地，而此时各平台上显示北京到广州合适班次的航班已售完。此时，逛遍携程、国航和航班管家的小编发现，在航班管家有一个“预付抢票”的窗口。也就是说，在机票售完的情况下，在航班管家仍可以通过两种方式“抢票”，一种是先付款自动抢，抢不到全额退款，不收取额外费用，一种是有票闪电提醒。这种人性化的功能，瞬间俘获了小编那颗脆弱的心。
（图为航班管家抢票功能截屏）
2.积分
积分是现金的另一种存在方式，买东西送积分，积分再来抵现，商家惯用的营销模式，买机票也不例外，那么航班管家、国航、携程三家在线订票平台的积分都能干什么？小编来为大家一一道来
先来安利个与国航积分有关的事儿，不论在哪个平台购买国航机票，不仅在购买的平台可以获得一份积分，国航上也会自动累计里程（需在国航官网绑定个人信息）。真正的双倍积分！
由于三家平台的积分功能都涉及到会员等级和使用，比较复杂，以下通过表格展示。航班管家的积分相对比较清晰、没那么多弯弯绕，积分可以直接抵扣现金支付机票订单。
（上图从左到右依次为：航班管家、国航、携程截屏）
3.延误保险
三家机票订购平台中，除国航外航班管家和携程都有延误保险，购买机票时可以通过购买延误保险遇到飞机延误可直接获得由保险公司赔付的延误补偿。尽管民航总局规定航空公司延误航班必须补偿，但往往由于天气恶劣、空中管制等原因，顾客并不一定及时拿到应有的补偿。
携程的延误取消险，是由太平洋产险等第三方保险公司承保的，保险费20元/航段，航班到达目的地延误3小时以上赔偿300元，发生返航或者备降赔偿300元，被取消赔偿100元。
航班管家有两种延误产品，第一种航班延误险与携程一致也属于保险范畴。
（上图从左到右依次为：航班管家及携程的二张截屏）
值得一提的是第二种延误产品-延误宝，延误宝是航班管家随机票免费赠送给旅客的不收取任何费用，延误时间从计划起飞时间开始起算，延误半小时就送30元现金，累计最高240元。真金白银可提现可抵现，大写的赞送给航班管家。
（上图为航班管家延误宝功能截屏）
4.退改签政策
以7月8日北京飞广州，7：35国航CA1351机票为例，票价1450元，在购票前，三大平台全部做出“退改签“手续费公示，三家退改签服务费率一致（退改签费率受多重因素影响会发生变动）。
（上图从左到右依次为：航班管家、国航、携程截屏）
航班管家打开后，提示了当天最低票价07：20的东航MU5181，票价1260元，我们找到国航CA1351，票价1450元，结算价1500元，含50元机建，另有20元“航空意外险”非必买产品，退改费用比例与国航一致，但更贴心的在百分比后面加上了具体数字，如10%（145元），退改签很方便，退票费的计算也很透明。
携程，国航CA1351，票价1450（标注了国航携程旗舰店），最终结算价1538元，含50元机建、38元酒店优惠券（不可取消），另有30元“航空意外险“非必买产品。退改费用与国航一致，但被绑定了自由行套餐，而机票退后捆绑销售的产品是否随机票一起退并未有明显的提示。
5.机场信息
乘飞机出行前，多数乘机人会预先了解目的地及出发地机场信息。尤其是转机，提前了解机场的信息不仅可以帮助出行者合理高效的安排时间，而且根据机场的天气环境来预判延误机情况。下面，小编就以广州为例，看看三个平台如果带我们走进广州白云机场，界面打开后
（上图从左到右依次为：航班管家、国航、携程截屏）
航班管家打开机场信息后就发现了”包括天气温度、能见度、风力之外，航班管家监控播报会提示，如广州终端区预计12：00-19：00受雷雨天气影响，通行能力下降25%，期间进程港航班可能会收到影响。”最先呈现出行最关键的信息，同时以机场交通，轻松候机，服务与设施与出行相关的模块进行分类，简洁清晰主次分明，符合出行平台的定位。
国航则无广州白云机场具体相关信息，只有半年前在公告处的值机变更通知。而携程的机场信息打开后大而全的信息全面扑来，因为内容太多反而有点不知主次。
依次点开航班管家的机场信息的三大模块“机场交通”“轻松候机”“服务设施”简洁清晰，比如说，轻松候机让你无论“吃点”“买点”“还是歇会”都有所建议，而机场交通更是让你下飞机后有所选择的到达目的地，“大巴”“出租车”还是其他，应有尽有。
（航班管家截屏）
接着打开携程机场信息，感受下迎面砸来的各种信息，选择恐惧症的小编竟不知从哪里下手。
（携程截屏）
6.短信提醒服务
三家平台在订票后都会通过短信、APP提示两种形式即使推送给用户，形式相似，表现都不错。而航班管家的短信助理表现更为出色，它提供了短信自动提取行程、检测诈骗短信等服务，很实用。短信助理的原理是从旅行服务提供商发送的短信中自动识别带有用户姓名和出行信息的关键词并进行提取。也就是说即使不在航班管家订的票也可以通过短信助理来获得行程信息。虽说看来是一个很小的服务，着实可以让用户节省不少辨别虚假信息的时间。
（上图为航班管家出行助理功能截屏）
最后总结下，航班管家、携程、国航三大神器中，航班管家定位于出行平台，把出行及出行相关服务做到极致，简约直给，“轻奢一族”必备，国航依旧高冷的存在，只想做好订票这件事其他自动忽略；携程作为旅游类综合平台，捆绑的旅行套餐比较多，单纯从商旅出行角度考虑小编不推荐。