新石器合作五金机电连锁品牌“未来万家” 已批量交付无人车
近日，新石器无人车宣布和全国五金行业的连锁化先行者——未来万家五金机电（简称“未来万家”）达成合作，并批量交付无人配送车。双方将落地常态化无人运力运营，优先在山东开展试点，探索工业品仓到店配送的无人化新路径，为区域五金产业供应链数字化升级提供新参考。
未来万家2011年从浙江金华永康起步，是扎根当地五金产业集群发展起来的全国五金机电连锁品牌。平台涵盖三十多大类工业品，提供螺丝、电动工具、机电设备、劳保、电线电缆一站式采购，统一品控、全国联保，线下门店布局广泛，是工业品零售连锁标杆。
平台SKU品类繁杂，电动工具、劳保耗材、机电配件等物资需求量大，门店补货普遍呈现小批量、多频次、应急调货多的特点。传统配送模式长期受司机工时、夜班调度、人力成本高企等问题制约，大量临时补单受成本限制难以快速响应，是履约链路里长期存在的痛点。本次投放用于承接门店小批量、多频次的补货与应急调货需求。
按照规划，本次合作并非简单投放车辆，而是未来万家与新石器联合打造适配五金连锁网络的标准化无人运力体系。行业人士认为，未来万家作为深耕五金产业集群的全国性五金机电连锁平台，面向数千家合作门店提供工业品供应服务，门店普遍存在应急、零散补货的痛点，传统人工配送模式长期难以平衡履约时效与运营成本。从落地实践来看，新石器无人车与该类短途配送场景高度适配，商业化价值已得到验证。
新石器相关负责人表示：“五金机电品类繁杂、单件体积与载重差异大。新石器X6T以6m³货厢、1600kg额定载重适配电动工具与机电配件的多规格混合装载，以无人运力服务模式承接门店小批量、多频次仓到店补货。我们将和未来万家一起打磨运营链路，沉淀可复制的MRO（维护、维修、运营，Maintenance, Repair & Operations）工业品无人配送方案，持续服务连锁商贸、工业品物流客户。”
据了解，项目落地后，无人车将承接仓到销售门店的循环补货任务，并覆盖从门店到客户最近自提点的终端配送需求，不受司机排班限制，可灵活覆盖日间、夜间多时段配送，快速响应门店应急补货需求。依托全程可视化运维能力，配送节点、在途状态实时可管控，破解早高峰、夜间班次调度难题。待运营模式成熟后，双方还计划联动测试装卸自动化，进一步释放无人配送的效率空间。
从运营测算来看，这套方案有两个很实在的结果： 第一，无人车在执行配送任务的同时，车身广告可带来增量收益，对冲车辆投入成本； 第二，以前门店给客户做就近应急小补货，人工送太贵，划不来、没法做。现在用无人车跑这段路线，成本能打平。 二者叠加之后，补齐了五金连锁末端履约短板，打开了工业品即时补货的增量空间。
此次未来万家与新石器的合作，为国内MRO工业品连锁履约提供了可参考的商业化样本，也为五金产业供应链数字化转型打开新的想象空间。